AHO
Simplemente lamentable. Olvidé mi contraseña de cl@ve y me instalé la aplicación para ver si la podía recuperar porque a través del ordenador las páginas web se quedan pilladas, pero para mi sorpresa, hacerlo por la aplicación es peor. Los enlaces te envían a las mismas páginas web que no cargan. Además, si intentas contactar con soporte a través de un informe salta un error constantemente, y ni te molestes en llamar porque los números que aparecen no pueden recibir llamadas.
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Agencia Estatal de Administración Tributaria
8 de mayo de 2024
Gracias por su comentario. Si tiene alguna consulta o error con la aplicación, ¿podría escribirnos al correo de soporte con los datos de su dispositivo y el error o consulta que tiene para buscar alguna solución? soporteapp@correo.aeat.es
Larry Breavman
Un lío terrible. La clave permanente no funciona cuando has de renovar la contraseña, la web de la Policía da error una vez has cambiado la contraseña. Para clave pin exige contraseña, si la olvidas, te pude formatear el móvil y borrar todos los datos. En resumen un desastre. Porqué las webs y apps de organismos oficiales son tan nefastas?
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Agencia Estatal de Administración Tributaria
26 de abril de 2024
Gracias por su comentario. Si tiene alguna consulta o error con la aplicación de Cl@ve, puede escribirnos al correo de soporte indicando la misma. soporteapp@correo.aeat.es
Esteve Ayala
No entiendo la complejidad, necesito la casilla x de la declaración de la renta del 2022 para obtener el borrador, para obtener la declaración de la renta del 2022 tengo que descargarme una aplicación que necesito más trámites que no puedo hacer porque el horario de contacto es por la mañana. No se puede hacer simplemente con el dni, la fecha de caducidad y el móvil. Solo necesito información
Agencia Estatal de Administración Tributaria
8 de mayo de 2024
Gracias por su comentario. Si tiene alguna consulta o error con la aplicación de Cl@ve, puede escribirnos al correo de soporte indicando la misma. soporteapp@correo.aeat.es